为进一步夯实营销管理基础，确保用电计量数据精确无误，切实维护供用电双方合法权益。9月22日，内蒙古电力集团呼和浩特托克托供电公司用电检查班联合双河供电所，针对辖区内电表失流、失压异常用户开展专项现场核查行动，以“逐户排查、逐项核验”的严谨态度，全力保障营销数据准确性。

　　此前该公司通过用电信息采集系统大数据分析发米乐 登录入口米乐 登录入口现，双河供电所辖区内部分用户电表存在失流、失压数据异常情况。此类异常不仅可能导致用户用电量计量偏差，影响电费结算准确性，更会造成营销数据统计失真，给供电企业营销管理工作带来潜在风险。为从根源上解决问题，公司迅速制定专项核查方案。由用电检查班牵头，联合双河供电所工作人员组成专项工作组，提前梳理异常用户清单，明确核查内米乐M6 米乐平台容、责任分工及时间节点，确保核查工作靶向发力、高效推进。

　　在现场核查过程中，专项工作组严格遵循《电能计量装置现场检验规程》，采用专业检测仪器对异常用户的电表接线、运行状态、计量精度等进行全方位核验。“您看，这处接线端子存在轻微氧化，导致电表出现间歇性失压，这就是计量数据波动的原因。”在双河供电所姜家营村村民李师傅家中，用电检查班工作人员一边拆解电表接线盒进行检测，一边向用户耐心解释异常原因。针对核查发现的问题，工作组分类施策：对电表接线松动、端子氧化等可现场整改的问题，立即使用专业工具进行紧固、清洁；对电米乐M6 米乐平台表故障、计量精度不达标等情况，当场更换合格电表，并做好新旧电表数据比对记录；对因用户内部线路问题导致的异常，现场指导用户联系专业电工整改，确保问题“发现一处、解决一处”。

　　同时，工作组还同步开展营销数据核验工作，将现场采集的电表实时数据、用户用电情况与用电信息采集系统数据进行逐一比对，仔细核查用户档案信息、电费结算记录，确保现场数据与系统数据一致。此外，工作人员还向用户发放《用电计量知识宣传册》，普及电表计量原理、电费计算方式及异常处理流程，解答用户关于计量数据的疑问，切实提升用户对营销数据准确性的信任度。

　　此次专项核查行动，共完成双河供电所28户失流失压异常用户的现场核查与处置，现场整改接线条，有效消除了营销数据偏差隐患。下一步，该公司将建立“系统监测-现场核查-闭环整改-定期回访”的营销数据管理长效机制，持续加强用电信息采集系统数据监控与分析，常态化开展异常用户专项核查，以精准化管理、精细化服务，不断提升营销数据质量，为托克托供电公司营销管理工作高质量发展筑牢坚实基础。（王彩凤）编辑：刘香云